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软文发稿:如何改善你的网站可用性?

当用户浏览一个常去的网站时,导航选项和结构外观都发生了变化。与更新的部分相比,内页的其他部分却看起来过时已久,这使得用户怀疑旧页面信息的准确性。

 

一个内容网站用各种弹幕广告将用户“赶走”,使得自己的网站到最后无人问津,流量及转换寥寥无几。

 

一个完全新颖的互联网服务却在大多数用户中丢失了,用户不了解服务,不了解它是如何工作的,或者它可以提供什么?用户也不愿意在网站上注册。

 

实际上,所有这些都涉及可用性设计。如果你能改善你的网站可用性,方便用户浏览网站,网站的商业价值将会大大提高。


 

一、不要让用户思考

 

1)清晰地沟通,让用户了解你。

 

用户在最初的网站访问中分配了很少的注意力时间,所以你必须快速地传递给他们的信息是:网站是有价值的。

 

2)提供用户想要的信息。

 

用户必须能够很容易地确定你的服务是否满足他们的需求,以及为什么他们应该与你做生意。

 

3)提供简单、一致的页面设计、清晰的导航和信息架构,让用户期望找到你的网站。

 

二、更好的内容

 

1)内容规则。

 

用户不会用他们不懂的东西。文案写作往往会被低估,大多数网站都花费了很少的资源来完善他们提供给用户的信息。

 

2)同样的道理也适用于图像。

 

在大多数的网站上,产品图片太小、模糊,或者图像从一个不好的角度拍摄得到,让产品很难看到。

 

3)一般来说,你所需要的只是简单的文案和干净的照片。

 

三、新技术不一定有用

 

新技术 = 新趋势。这是一个让人们相信它们具有持久价值并与人类深层需求相关的理由。

 

公司支持技术,因为它们可以作为产品和咨询服务销售。但对于 90% 的网站来说,更重要的是要把注意力集中在优质的用户体验上,无论是电子商务网站、公司网站、政府网站还是非盈利网站。

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